随着网络的增加和视频(pín)制作成(chéng)本的不断下降,企业开始采用视频作(zuò)为与客户和潜在(zài)客户沟通的(de)主要方式。在(zài)内部或外包(bāo),视频很快成为营销人员选择的媒(méi)体(tǐ)工具,原因(yīn)有(yǒu)两个:视频引(yǐn)人入胜,更重要的是,视频具有说服(fú)力(lì)。
1.客(kè)户推荐
在任何企业中,提供优质(zhì)客(kè)户服务的(de)想法(fǎ)应该是显(xiǎn)而易(yì)见的。每(měi)个(gè)员工都应该知道客户服务定义是什么。这就是高公司(sī)如何做(zuò)到这一点(diǎn)。它有助于支持您的客户以及业务。相结合或(huò)用于(yú)支(zhī)持其他营(yíng)销材(cái)料。
2.成功(gōng)案例
类似(sì)于客户推荐,这(zhè)些视频运(yùn)行一到两分钟,并按照面试格(gé)式(shì),屏幕上的(de)人回答(dá)一个面试官提出的问题(tí)。这些视频通常作为独立的营销支持材料(liào)提供,并且通常与(yǔ)其他(tā)客(kè)户(hù)成功案例分组(zǔ)。
3.视频案例研究
视频案例(lì)研究结合客户(hù)推(tuī)荐,更(gèng)深入(rù)地解释贵公司的产品和服务如何帮(bāng)助客户(hù)取得成功(gōng)。这些案例(lì)研究通常包含两(liǎng)种声音 - 叙述者和客户的声(shēng)音(yīn),可(kě)以在两到(dào)五分钟内运行。
4.街头采(cǎi)访
这些视频通常用于宣传活动并围绕(rào)即将发生的(de)事(shì)件制作嗡(wēng)嗡声,但也可用于捕(bǔ)捉针对有针对性问题的“自发”回复,以帮助(zhù)宣传(chuán)您的产品(pǐn)或服务,或帮助区分您的(de)品牌与真实(shí)或(huò)想象与您(nín)的竞争(zhēng)对手相关的问题(tí)。
5.客户演示
如果您(nín)的某个客户会(huì)议,贸易展(zhǎn)览或活(huó)动,甚(shèn)至在您(nín)的(de)办公(gōng)室,并且直接与您讨论(lùn)您的产品或(huò)服务,或者作为更大讨论的一部分间接(jiē)讨论(lùn)您的产品(pǐn)或服(fú)务这可能是捕捉视频演示(当然是获(huò)得许可)在您的(de)网站和内(nèi)部网上重新使用的机会。
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